Retourbeleid – Landelijk Thuys
Bij Landelijk Thuys vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal naar wens? Geen probleem — je kunt jouw bestelling eenvoudig retourneren.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn.
- Indien mogelijk wordt het product geretourneerd in de originele verpakking.
- Beschadigde of gebruikte producten kunnen wij weigeren of slechts gedeeltelijk vergoeden.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant.
Wij adviseren om je retourzending met een track & trace code te versturen, zodat je zeker weet dat deze goed aankomt.
Terugbetaling
Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd:
- Storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Eventuele verzendkosten van de heenzending worden niet terugbetaald (tenzij anders wettelijk vereist).
Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Neem dan contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden en de verdere instructies te ontvangen.
Vragen
Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact met ons op — wij helpen je graag.